Boenderegler – Störande granne eller buller
Hej! Om du upplever störningar eller buller från en granne, rekommenderar vi att du:
1. Pratar med grannen
Knacka på eller lägg en vänlig lapp. Ofta vet de inte ens om att de hörs.
2. Skriv dagbok
Om det fortsätter: Notera datum, tid och typ av ljud. Detta är helt avgörande om hyresvärden eller styrelsen ska kunna vidta åtgärder senare.
3. Ring störningsjouren
Vid akuta störningar på kvällar och nätter (t.ex. hög festvolym), ring jouren. Väktarrapporten fungerar som en officiell dokumentation.
4. Kontakta hyresvärden/styrelsen
Hjälper inget annat skickar du din logg till hyresvärden eller styrelsen. De ger då grannen en formell skriftlig varning, vilket i värsta fall kan leda till vräkning om de inte skärper sig.
Tekniskt buller? Om ljudet kommer från ventilation, rör eller hiss så rekommenderar vi att du informerar Louddens kundtjänst om problemet. Du kan enligt anslag i ditt trapphus hitta kontaktuppgifter, eller använda vårt felanmälningsformulär online för att rapportera det. Tack för att du gör oss uppmärksamma på situationen!